🔒 Bảo Mật & Riêng Tư

Chính Sách Bảo Mật run88

Chúng tôi cam kết bảo vệ toàn bộ thông tin cá nhân của bạn với tiêu chuẩn mã hóa SSL 256-bit và hệ thống bảo mật đa lớp hàng đầu ngành.

🕐 Cập nhật lần cuối: 01/01/2026

Giới Thiệu Chung

Dữ Liệu Cá Nhân Chúng Tôi Thu Thập

👤

Thông Tin Nhận Dạng

Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số CMND/CCCD/hộ chiếu, giới tính và quốc tịch. Dữ liệu này dùng để xác minh danh tính và độ tuổi (21+) của người chơi.

📱

Thông Tin Liên Hệ

Địa chỉ email, số điện thoại di động, địa chỉ cư trú tại Việt Nam. Dùng để liên lạc, xác thực tài khoản và gửi thông báo quan trọng liên quan đến dịch vụ.

💳

Thông Tin Tài Chính

Thông tin tài khoản ngân hàng, số ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay), lịch sử giao dịch nạp/rút. Dùng để xử lý thanh toán và tuân thủ quy định chống rửa tiền.

🖥️

Dữ Liệu Kỹ Thuật

Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, múi giờ (ICT UTC+7), dữ liệu cookie và phiên đăng nhập. Dùng để bảo mật tài khoản và phát hiện gian lận.

🎮

Dữ Liệu Hành Vi Chơi Game

Lịch sử cược, trò chơi đã chơi, thời gian chơi, mức thắng/thua, thói quen sử dụng nền tảng. Dùng để cải thiện trải nghiệm người dùng và hỗ trợ chơi có trách nhiệm.

📞

Dữ Liệu Hỗ Trợ Khách Hàng

Nội dung các cuộc trò chuyện với bộ phận CSKH, yêu cầu khiếu nại, phản hồi từ người dùng. Dùng để nâng cao chất lượng dịch vụ hỗ trợ.

Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu Cá Nhân

  • Quản lý tài khoản: Tạo, duy trì và bảo mật tài khoản người dùng; xác minh danh tính và độ tuổi theo quy định 21+ bắt buộc của run88.
  • Xử lý giao dịch: Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền an toàn qua MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank và các ngân hàng nội địa khác.
  • Cung cấp dịch vụ: Cho phép bạn truy cập và tham gia đầy đủ các trò chơi, chương trình khuyến mãi và tính năng trên nền tảng run88.
  • Bảo mật và chống gian lận: Phát hiện, ngăn chặn và điều tra các hoạt động gian lận, rửa tiền, sử dụng nhiều tài khoản hoặc vi phạm điều khoản dịch vụ.
  • Hỗ trợ khách hàng: Phản hồi các yêu cầu hỗ trợ, khiếu nại và câu hỏi của bạn một cách kịp thời và hiệu quả.
  • Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng nền tảng để nâng cao trải nghiệm người chơi, tối ưu hóa giao diện và phát triển tính năng mới.
  • Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng các yêu cầu pháp lý, quy định về chống rửa tiền (AML) và các nghĩa vụ báo cáo theo quy định hiện hành.
  • Liên lạc tiếp thị: Gửi thông báo về khuyến mãi, ưu đãi đặc biệt và tin tức mới nhất — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông tin tiếp thị và có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào.

Biện Pháp Bảo Mật Dữ Liệu

Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

Chính Sách Cookie & Theo Dõi

Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

  • Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà run88 đang lưu trữ về bạn. Chúng tôi sẽ cung cấp bản sao trong vòng 15 ngày làm việc.
  • Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ trong tài khoản của bạn.
  • Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của bạn trong một số trường hợp nhất định, ngoại trừ dữ liệu mà chúng tôi có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ.
  • Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu run88 tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi có tranh chấp về tính chính xác hoặc mục đích sử dụng.
  • Quyền phản đối: Phản đối việc run88 xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp — yêu cầu này sẽ được thực hiện ngay lập tức.
  • Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận bản sao dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang nền tảng khác.
  • Quyền rút đồng ý: Rút lại đồng ý xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

Bảo Vệ Người Chưa Đủ Tuổi

Cam Kết Bảo Mật Của run88

🔐

Mã Hóa SSL 256-bit

Mọi kết nối đến run88 đều được bảo vệ bằng giao thức TLS/SSL tiêu chuẩn ngân hàng, đảm bảo dữ liệu truyền tải không thể bị đánh cắp hay giả mạo.

🛡️

Bảo Vệ Tài Khoản 24/7

Hệ thống giám sát tự động hoạt động liên tục phát hiện và chặn các nỗ lực đăng nhập bất thường, bảo vệ tài khoản của bạn mọi lúc mọi nơi trên khắp Việt Nam.

🔒

Không Chia Sẻ Dữ Liệu Thương Mại

run88 cam kết tuyệt đối không bán hay cho thuê thông tin cá nhân của người chơi cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích kiếm lợi nhuận.

Xác Thực Hai Yếu Tố (2FA)

Tùy chọn bảo mật bổ sung giúp tài khoản của bạn an toàn gấp đôi — ngay cả khi mật khẩu bị lộ, kẻ xấu vẫn không thể đăng nhập mà không có mã xác minh.

📋

Minh Bạch Hoàn Toàn

Chính sách bảo mật được trình bày rõ ràng, dễ hiểu bằng tiếng Việt. Người chơi luôn biết chính xác dữ liệu nào được thu thập và sử dụng như thế nào.

🗑️

Quyền Xóa Dữ Liệu

Bạn có quyền yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào. run88 xử lý yêu cầu trong vòng 15 ngày làm việc, ngoại trừ dữ liệu bắt buộc theo luật định.

Liên Hệ Về Vấn Đề Bảo Mật Dữ Liệu

📧 Email hỗ trợ bảo mật:

⏰ Giờ làm việc:
Thứ Hai – Chủ Nhật: 07:00 – 23:00 (ICT, UTC+7)

💬 Hỗ trợ trực tuyến:
Truy cập trang Câu hỏi thường gặp để được giải đáp nhanh nhất hoặc liên hệ qua live chat trên nền tảng.

🔞 Chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. run88 thực hiện nghiêm túc trách nhiệm bảo vệ người chơi. Nếu bạn cần hỗ trợ về chơi có trách nhiệm, hãy truy cập trang Chơi có trách nhiệm.